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摆正商品和标记的关系
rewindfashforward.com 2010-08-24 13:17

  在这里,我提出以下三个问题供参考。

  第一,在有效、充分利用商标进行竞争的前提下,客观冷静地摆正“标”与“商”或“牌”与“品”的关系,不直片面夸大商标的作用。商标的巨大作用勿庸置疑,企业在推销产品、推广服务的工作中,用商标为核心制定市场营销、广告宣传策略以宣示产品、服务和彪炳企业形象,实施商标战略,是必不可少的。但无论多重要,也不会改变它的性质和地位,商标战略和策略应当是建立在货真价实、不怕推敲的商品和服务的基础上的。这才是企业发展的战略之本。商品、服务和商标之间,是“本”和“标”或“本”和“末”的关系。商品和服务质量是经济基础,是第一性的,牌子是上层建筑,是第二性的东西,商和标是对立统一的,其中产品和服务是矛盾的主要方面,它起决定作用,只有品质过硬,企业才敢理直气壮地叫板,牌子也才能声名遇迹、誉满天下。牌子的作用是有限的,它充其量只是锦上添花,或是画龙点睛;它既不能点石成金,也不能化腐朽为神奇。因此,如果不能摆正商品和标记的关系,甚至本末倒置,不顾产品或服务质量,一味地醉心于片面夸大商标的作用,是一定不会成功的。前儿年在中央电视台以3亿多无的天价夺得广告标王的“秦池”,如今连企业也早己灰飞烟灭;近来铺天盖地、鼓噪一时的“盖中盖”,也己销声匿迹。这些教训应当引以为戒。

  第二,有远见的企业家,应当有效地发挥和利用商标文化,让企业和产品的品牌,升华为民族的精神财富,升华为弘扬国家与民族品位的象征。市场是所大学校,产品与服务浸润和昭示着企业的人格,反映着一个国家、民族精神及文化品貌的继承和积淀。中国的很多老字号,就是这种民族精神的载体。历史上,瑞蛾祥和问仁堂就是它们的代表。在质地优良的布料和选材精当、做工细致的中药背后,人们看到的是瑞蛾祥人和问仁堂人善良的面孔和诚实的心灵。中国商人代代相传的“货真价实,童叟无欺”,和做人行事奉行的仁义礼智信、温良恭俭让的精神既是他们的座右铭,也是中国历史上公认的商业道德和优秀民族文化传统。这些都应由冠亚体育的现代企业所继承和发扬。其他国家和民族也是如此,法国的汽车、日本的电器、美国的飞机都是它们国民性的象征,这些产品既是商品和品牌,也是各自国家及民族的文化大使,为自己的国家和民族争了光。

  从这个角度上看,中国企业历史任务是双重的,它们必然既是社会主义物质文明建设的强大支柱,也一定是我国精神文明建设的强大支柱。
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